Algemene Voorwaarden
Algemene leverings- & betalings voorwaarden BizzMail:
§1 | Begripsomschrijving
Aanbieder/BizzMail : BizzMail en/of diens vertegenwoordigers.(verder:BizzMail)
Opdrachtgever/Contractant : De (natuurlijke) rechtspersoon met wie de overeenkomst tot levering van goederen/diensten van BizzMail wordt afgesloten.
Overeenkomst : Elke wederzijdse acceptatie - zij het schriftelijk vastgelegd en/of per e-mail bevestigd - van de producten en/of diensten van BizzMail.
Producten & Diensten : De producten en diensten zoals vermeld staan op de website (www.BizzMail.nl) en daarnaast de producten en diensten zoals beschreven in een offerte of prijsopgave, het zij via telefonisch contact, per post of per elektronische mail.
§2 | Toepasselijkheid
§2.1 Voor zover daarvan in onderlinge overeenstemming door beide partijen schriftelijk niet is afgeweken, zijn onderstaande artikelen van toepassing op elke aanbieding, opdracht of overeenkomst van en/of met BizzMail.
§3 | Aanbod van diensten en/of producten
§3.1 Alle offertes en prijsopgaven gedaan door BizzMail zijn vrijblijvend, tenzij anderszins (schriftelijk en/of per e-mail) vermeld.
§3.2 De door BizzMail opgestelde aanbod/offerte heeft een geldigheidsduur van 14 dagen, tenzij anders vermeld.
§3.3 Alle op de aanbod/offerte vermelde prijzen zijn exclusief B.T.W., tenzij anders vermeld.
§4 | Aanvang van de overeenkomst
§4.1 De overeenkomst/contract komt tot stand vanaf het moment dat deze ondertekend is door de opdrachtgever, ontvangen en geaccepteerd is door BizzMail. De opdrachtgever verplicht zich hiermee alle benodigde informatie te verstrekken die betrekking hebben tot het verstrekken van de in §3 omschreven diensten en/of producten.
§4.2 Aanvullingen en/of wijzigingen van de overeenkomst/contract kunnen uitsluitend schriftelijk geschieden en uiteraard in overeenstemming van beide partijen.
§5 | Levering & Leveringsduur
§5.1 Productie en/of plaatsing van de geleverde diensten en of goederen geschiedt zo spoedig mogelijk na aanlevering van alle benodigde informatie materiaal door de opdrachtgever, of op een later afgesproken tijdstip.
§5.2 Indien overschrijding van de leveringsduur dreigt aan te komen, zal dit de opdrachtgever zo spoedig mogelijk worden meegedeeld. In geval van overmacht aan de zijde van BizzMail, zal de leveringstijd worden verlengd met de duur van deze overmacht. onder overmacht met betrekking tot de overeenkomst wordt verstaan al hetgeen daaromtrent in de Wet en Jurisprudentie wordt begrepen.
§6 | Duur overeenkomst en beëindiging hiervan
§6.1 De overeenkomst wordt aangegaan voor een onbepaalde tijd, met inachtneming van een opzegtermijn van 3 maanden, tenzij anders vermeld.
§6.2 De overeenkomst kan uitsluitend tegen het einde van een kalendermaand en na het verstrijken van de vermelde (minimum)duur schriftelijk worden opgezegd. Zie ook §6.1
§6.3 BizzMail kan de overeenkomst/contract met onmiddellijke ingang beëindigen indien de opdrachtgever aan een of meer van zijn verplichtingen jegens BizzMail niet, niet behoorlijk of niet volledig voldoet of daarmee in strijd handelt.
§6.4 BizzMail heeft het recht de overeenkomst zonder ingebrekestelling of gerechtelijke tussenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen indien opdrachtgever in staat van faillissement is verklaard, surséance van betaling heeft aangevraagd of verkregen of anderszins het vrije beheer over zijn vermogen heeft verloren. Laatstgenoemde partij heeft alsdan geen recht op enige schadevergoeding.
§6.5 Onverminderd het bepaalde in §7 heeft BizzMail het recht de overeenkomst met onmiddellijke ingang en zonder rechterlijke tussenkomst te beëindigen indien:
- Opdrachtgever oneigenlijk gebruik maakt van beschikbare gestelde dienst;
- Opdrachtgever informatie verspreidt die discriminerend is ten aanzien van uiterlijk, ras, religie, geslacht, cultuur, afkomst of anderszins kwetsend genoemd kan worden;
- Opdrachtgever informatie verspreidt die in strijd is met de algemeen aanvaarde normen en waarden;
- Opdrachtgever informatie verspreidt die in strijd is met (inter)nationale wet- en regelgeving.
§7 | Opschorting exploitatie van de producten en/of diensten
§7.1 BizzMail heeft het recht geleverde producten en diensten (tijdelijk) buiten gebruik te stellen en/of het gebruik ervan te beperken indien opdrachtgever ter zake van de overeenkomst een verplichting jegens BizzMail niet nakomt en/of in strijd handelt met deze algemene voorwaarden. BizzMail zal opdrachtgever/contractant hiervan van tevoren in kennis stellen, tenzij dit in redelijkheidwijs niet van BizzMail kan worden verlangd.
De verplichting tot betaling van de verschuldigde bedragen blijft ook tijdens de buitengebruikstelling bestaan.
§7.2 Tot in-dienst-stelling wordt overgegaan, nadat de opdrachtgever binnen een door BizzMail gesteld termijn zijn verplichtingen is nagekomen en een ter zake vastgesteld bedrag voor deze (her) in-dienst-stelling heeft voldaan.
§8 | Prijzen
§8.1 Op al de promotie materiaal van BizzMail genoemde prijzen, zijn exclusief B.T.W. tenzij anders vermeld.
§8.2 De geldende tarieven worden regelmatig herzien. Tariefsverhogingen vinden hooguit één maal per ½ jaar plaats en worden uiterlijk twee maanden voor ingangsdatum schriftelijk aan de Opdrachtgever/contractant bekend gemaakt. Tariefsverlaging zullen onmiddellijk worden doorgevoerd. De Opdrachtgever/contractant behoudt zich het recht voor om bij tariefsverhoging deze wijzigingen niet te aanvaarden en de Overeenkomst op te zeggen binnen één maand na mededeling van de aankondiging door BizzMail.
§9 | Betaling & Facturering
§9.1 Het in rekening brengen van de verschuldigde vergoeding voor de Opdrachtgever/contractant, geschiedt aan de hand van een schriftelijke en/of via e-mail verstuurde factuur. Betaling van de factuur dient te gebeuren binnen 14 dagen te rekenen vanaf de factuurdatum, tenzij anders overeengekomen of op de factuur vermeld. Betaling heeft plaatsgevonden op het moment dat het verschuldigde bedrag door BizzMail contant of op (giro-)rekening is ontvangen.
§9.2 Indien er onenigheid bestaat over de juistheid van het te betalen factuurbedrag, zal de Opdrachtgever/contractant de bezwaren voor de vervaldag van de factuur schriftelijk aan de Aanbieder melden. Na ontvangst van deze bezwaren zal de Aanbieder een onderzoek instellen naar de juistheid van het factuurbedrag.
§9.3 Indien de Opdrachtgever/contractant binnen de in §9.1 genoemde of nader overeengekomen termijn niet heeft betaald, zal de aanbieder(BizzMail) hem dit schriftelijk mededelen en een nadere uiterste betalingstermijn instellen. Wordt er door de Opdrachtgever/contractant ook binnen deze nieuw gestelde termijn niet betaald, dan is de Opdrachtgever/contractant zonder ingebrekestelling in verzuim. Vanaf dit moment zal BizzMail rente in rekening brengen volgens de op dat moment wettelijk geldende tarieven. Ook eventuele kosten die gemaakt zullen worden, gerechtelijk dan wel buitengerechtelijk, zijn geheel ten laste van de Opdrachtgever/contractant.
§10 | Eigendomsrechten
§10.1 Het ontwerp van de door BizzMail vervaardigde materialen, websites, software of anderzijds is en blijft eigendom van BizzMail - tenzij anders overeengekomen.
§11 | Aansprakelijkheid
§11.1 BizzMail is niet aansprakelijk voor de schade die de Opdrachtgever/contractant lijdt ten gevolge van een toerekenbare tekortkoming van BizzMail bij de uitvoering van de Overeenkomst. BizzMail zal in de in dit artikel genoemde gevallen nimmer aansprakelijk zijn voor enigerlei vorm van indirecte schade, zoals bedrijfsschade of gederfde winst.
§11.2 BizzMail is niet aansprakelijk voor uitval van de verbinding met derden via en/of met het systeem van de aanbieder(BizzMail), voor zover dat het gevolg is van technische storingen bij derden of niet-nakoming van verplichtingen door derden waarvan BizzMail zich bij de uitvoering van de overeenkomst bedient. Hieronder valt ook uitval, niet correct functioneren van de servers en alle services van derden.
§11.3 BizzMail is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan door het gebruik van door niet eigen of de ingezette apparatuur van de opdrachtgever/contractant, welke niet voldoet aan de door BizzMail gestelde normen. Indien de opdrachtgever/contractant schade toebrengt aan derden of aan het systeem van BizzMail, is deze aansprakelijk jegens de betrokkene.
§11.4 BizzMail geeft de opdrachtgever/contractant gelegenheid tot openbaarmaking (via de website) en kan geen invloed uitoefenen of kennis dragen van datgene wat de opdrachtgever/contractant door middel van de website en/of dienst(en) openbaar maakt en is hier op geen enkele wijze aansprakelijk voor. Zie ook §6.5.
§11.5 Opdrachtgever vrijwaart de aanbieder/ BizzMail van alle aanspraken op schadevergoeding die derden mochten doen gelden ter zake van schade die op enigerlei wijze is ontstaan door het onrechtmatig, dan wel onzorgvuldig gebruik van de aan opdrachtgever/contractant geleverde producten en diensten van en door BizzMail.
§12 | Geheimhouding
§12.1 Zowel BizzMail als de opdrachtgever/contractant waarborgen de geheimhouding van gegevens ten opzichte van elkaar ten behoeve van de uitvoering van de overeenkomst en staan in voor de werknemers van de partijen die toegang (kunnen en/of moeten) krijgen tot gegevens, informatie en/of programmatuur die voor goede uitvoering van de diensten nodig is. De partijen zullen voldoende maatregelen treffen met betrekking tot de geheimhouding jegens derden van alle gegevens in welke vorm dan ook, waarvan de andere partij wist of had moeten weten dat deze vertrouwelijk waren.
§13 | Reclame
§13.1 In geval van reclamatie dient BizzMail hiervan binnen 8 dagen na leveringstijd op de hoogte worden gesteld - gebeurt dit niet dan vervalt elke aanspraak op BizzMail en haar vertegenwoordigers. Indien reclame gegrond is worden de geleverde producten of diensten na overleg aangepast, vervangen of vergoed. Reclamatie schort de verplichtingen van opdrachtgever niet op!
§14 | Slotbepalingen
§14.1 BizzMail behoudt zich het recht voor de algemene voorwaarden te wijzigen en de gewijzigde voorwaarden op de bestaande overeenkomsten van toepassing te verklaren. Zij zal echter de wijzigingen tijdig en schriftelijk bekend moeten maken en de wijzigingen treden in werking tenminste 30 dagen na de bekendmaking.
§14.2 Er kan alleen van de algemene voorwaarden worden afgeweken, indien en voor zover dit in de overeenkomst tussen Opdrachtgever/contractant en BizzMail is vastgelegd.
§14.3 Op de overeenkomst is uitsluitend het Nederlandse recht van toepassing.
De Algemene Voorwaarden zijn voor het laatst gewijzigd op woensdag 20 augustus 2008.